Klantenservice Medewerker – Tilburg

Let op: je dient in Nederland woonachtig te zijn om in aanmerking te komen voor deze functie.

Ben jij servicegericht, leergierig en heb je zin om te werken voor een innovatief A-merk?
Als klantenservice medewerker bij TP ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Je helpt klanten telefonisch, via e-mail, WhatsApp, social media en chat. Geen dag is hetzelfde!

Wat ga je doen?
Na een betaalde fulltime training van 3 weken ben jij er helemaal klaar voor. Jij:

• Beantwoordt klantvragen op een vriendelijke en professionele manier

• Lost problemen op met een glimlach (en met hulp van handige tools)

• Denkt proactief mee: je stelt de juiste vragen en biedt passende oplossingen

• Bent beschikbaar via verschillende kanalen zoals telefoon, chat, WhatsApp en social media

• Zorgt dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt

Wat bieden wij jou?

• Een bruto maandsalaris van ± € 2648 per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring.

• Een goed pensioen en reiskostenvergoeding

• Contracturen van 24 tot 40 uur per week.

• Vakantiedagen, vakantiegeld én aantrekkelijke kortingen op fitness en bij partners

• Een moderne werkplek in Tilburg (op 3 minuten loopafstand van het centraal station) met gratis Starbucks koffie ☕

• Een afwisselende functie binnen een enthousiast team

• Start met een fulltime betaalde training van 3 weken

Wat neem jij mee?

• Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels

• Je denkt oplossingsgericht en hebt oog voor klanttevredenheid

• Je kunt makkelijk werken op mbo/hbo-niveau

• Je hebt bij voorkeur ervaring in klantcontact (telefoon, retail, horeca, etc.)

• Je bent flexibel beschikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 00:00 uur (avonddiensten werk je vanuit huis)

• Je bent enthousiast om bij te dragen aan een nieuw team en processen te verbeteren

Klinkt dit als jouw volgende stap?
Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van een servicegericht én gezellig team in Tilburg. Samen zorgen we voor tevreden klanten – elke dag weer.