Klantenservice Medewerker Telecom Gezocht!

Start jouw carrière bij een grote telecomprovider!

Wil jij werken in een dynamische omgeving waar technologie, klantcontact en innovatie samenkomen? Vind je het leuk om klanten te adviseren over passende producten en diensten? Als Klantenservice MedewerkerTelecom help je klanten met vragen over internet, televisie, mobiele telefonie, abonnementen en digitale diensten.

Je start met een betaalde training, zodat je alle kennis en vaardigheden krijgt om klanten professioneel te ondersteunen en een uitstekende service-ervaring te bieden.

Waarom kiezen voor deze functie?

• Parttime (24-32 uur) en fulltime (32-40 uur) mogelijkheden

• Uurloon tussen €2,54 tot €3,10 (afhankelijk van relevante werkervaring)

• 17,5% netto onkostenvergoeding per maand (boven op je salaris)

• Betaalde training en persoonlijke begeleiding

• Doorgroeimogelijkheden binnen Teleperformance

• Werkervaring binnen een internationale organisatie

• Een baan waarin je dagelijks mensen helpt

Praktische informatie:

📍 Werklocatie: Surinamestraat 72 (tegenover Jacana)

🕒 Fulltime werktijden (32-40 uur)

• Maandag t/m vrijdag tussen 03:00 en 17:00 uur (SRT)

• Zaterdag & zondag tussen 04:30 en 14:00 uur (SRT)

Wat verwachten wij van jou?

• MBO werk- en denkniveau

• Een zelfstandige en proactieve instelling

• Een klantgerichte en dienstverlenende houding

• Goede communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

• Affiniteit met technologie en digitale toepassingen

• Het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende systemen

• Commercieel inzicht en het vermogen om verkoopkansen te herkennen

Wat bieden wij jou?

• Salaris in euro’s – Een goed loon in euro’s, en heb je nog geen euro-rekening? Geen zorgen, wij regelen het voor je!

• 12 tot 18 verlofdagen per jaar – Jouw vrije tijd is belangrijk!

• Onkostenvergoeding – Je ontvangt een vaste netto vergoeding van 17,5% bovenop je brutoloon.

• 100% betaalde zorgverzekering – Wij vergoeden volledig jouw Self Reliance Comfort 3e klasse zorgverzekering.

• Pensioenregeling – Teleperformance betaalt 50% van jouw maandpremie.

• Betaalde training – In de eerste 4 weken bereiden we je volledig voor op het werk—en je wordt er gewoon voor betaald!

• Gratis toegang tot GoodHabitz – Jouw groei, jouw tempo! Met GoodHabitz krijg je toegang tot 150+ online trainingen. Van praktische skills zoals Excel en taaltrainingen tot inspirerende cursussen over coachend leiderschap en minfullness;

• Unieke engagement events – Denk aan leuke activiteiten, themaweken en prijzen om te winnen!

• Groeikansen met JUMP-trajecten – Wil jij hogerop? Wij helpen je groeien naar leidinggevende functies!

• TP Care - Toegang tot externe vertrouwenspersonen ( mental health professionals) die een objectief luisterend oor bieden en ondersteuning en advies waar nodig. Zo zorgen we dat elke TP’er zich gehoord en gesteund voelt.

• TP Benefits - Geniet van exclusieve voordelen zoals korting op aankopen, voordelig sporten en nog veel meer. Dankzij onze samenwerkingen met diverse partners profiteer jij als TP-medewerker optimaal.

• Werkzekerheid – Wij werken met bekende (internationale) merken, dus jij hebt altijd een contract en een stabiel inkomen.

• Financieringsmogelijkheden – Gunstige opties via onze samenwerking met Finabank.

• Referral bonus – Ken je iemand die ook bij ons wil werken? Verdien minimaal €100 per aangebrachte kandidaat!

• HBO Scholarships – Werk je al een jaar bij ons? Dan kun je in aanmerking komen voor een studiebeurs!

En dat is nog niet alles!
☕ Gratis koffie: Altijd een vers kopje koffie beschikbaar.
🎮 Leisure rooms: Geniet van de leukste games tijdens je pauze.
🥪 Kantine: Vers belegde broodjes en warm eten, altijd beschikbaar.


Bij Teleperformance bieden we je een professionele omgeving waar je zowel persoonlijk als professioneel kunt groeien. We ondersteunen jou in je ontwikkeling en zorgen ervoor dat je werk met plezier blijft doen!